中新网11月15日电 据现代金报报道，浙江省信访局与省司法厅透露：该省将在信访部门设法制专员并逐步推广信访听证制度，通过搭建平等对话，最终达到息诉罢访的效果。
——现状：信访部门疲于应付
据介绍，虽然浙江省的信访事件相对于全国其他省份并不算多，但近几年却呈上升趋势，今年上半年，仅省国土资源厅受理的群众土地信访就超过了2000件，许多信访事件的背后隐含着亟待解决的法律问题。比如农村宅基地、土地征用、各类案件申诉等问题，“这些仅仅靠信访部门自身是很难解决的”。
——建议：信访与法制要联动
解决的途径在于信访与法制要联动，将信访与法制结合起来，由相关法律的部门和人员介入信访，从专业上帮助回答法律问题。对此，郑金都、阮丹委员提出的建议是：在信访部门设法制专员，有条件的信访部门可设专职的法制专员，参与分析回答处理信访事件中的法律问题；没有条件设专职法制专员的信访部门，可将信访部门与司法局的96148工作机构联动，对于信访事件中的法律问题，转请96148的法律工作人员帮助接待解答。
除此之外，也可以将信访部门与律师事务所等专业法律服务机构挂钩，由具备丰富法律知识与实践经验的律师对信访事件中的法律问题进行解答。
——反�。盒欧锰ひ步鸩酵乒�
委员的这份提案得到了浙江省信访局的高度重视。信访局的明确答复是：在有条件的信访部门要逐步设立法制专员或信访律师事务所。信访部门打算加强与司法部门的合作，有条件的地方可在信访部门设立法制专员或信访律师事务所，协助信访部门处理涉法信访问题，引导群众依法上访。
同时，积极推行信访听证会制度。去年以来，嘉兴、永嘉、乐清等市、县(市)已成功地运用听证会的形式解决了一批疑难信访老户，省信访局决定在总结这些地方经验的基础上，进一步规范信访听证会的程序，并逐步在全省加以推广，促进疑难信访案件的解决。(岳德亮)
