- 戴尔不接受错误订单:将赔偿每人600美元代金券
据媒体报道，戴尔昨天针对第二次错误标价作出决定，补偿每位下单者二万新台币(约合608美元)代金券，但只限购Latitude E4300笔记本电脑，每人适用一次，就算是抢订上千台，也是以人头计算。
系统异常期间下单买Latitude E4300笔记型电脑的消费者，每人都将获得一张价值两万元的代金券。
代金券限制：限购同款电脑，且不能和上次折扣券并用。原价6万多新台币的Latitude E4300笔电，使用折价券后可以用4万多新台币购得。
戴尔电脑昨天下午四点紧急宣布召开错误标价记者会，除了一直道歉外，并强调会尽最大努力争取最大优惠，但未立即提出具体补偿办法，五点半左右秘书传上纸条，才说美国总部确定给予每人二万元代金券。
针对北县消保官认为戴尔是乘机炒热品牌知名度，戴尔表示绝无此事，国际品牌不可能拿自己的声誉开玩笑。
不过根据拍卖网站上的产品资讯，同款的E4300笔记型电脑，标价几乎全面低于5万元。昨天有网友在网拍市场上查到Latitude E4300笔电只要3.8万新台币，比戴尔折价2万台币后还便宜。
在知名的3C产品讨论区Mobile01上，更有网友强调，这款产品团购，只要两万多元，但不配备蓝牙、指纹辨识系统等周边。不过网友强调需要的时候额外购买也比较便宜。
根据雅虎奇摩的厂商提供资料也显示，售价约5万新台币的E4300，部分配置比原来的戴尔电脑好，例如硬盘采用了较贵的固态硬盘，另加送其他产品。更有其他拍卖网站销售和戴尔官网配备相同的产品，价格已经下降到4.35万新台币。
购物网暂关闭 解决问题再开放
廖仁祥表示，这次出错原因与上次不同，上次明显是人为错误，标错价格，但这次发生在特定机种的特别规格，内部已展开调查。何时恢复网站营运还不确定，要等解决问题后才有可能。
戴尔官方网站(www.dell.com.tw)目前仍然展示旗下所有产品及相关信息，但已关闭了下单购买的功能，只要点选购买的选项，网页会提醒拨打国际免付费电话：0080-186-3066 Ext:9-5653。
廖仁祥说，原本以为上次监视器事件后，问题已经解决，但这次又发生选购系统出错，他自己都觉得惊讶。
廖仁祥解释，戴尔是全球企业，在各地设有分公司，但网站管理采分区集中管理，因此责任归属相当复杂。
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