昨天，昆明市召开软环境建设工作情况通报会，昆明市纪委副书记、市监察局局长丁仕凯介绍，纪委对859部公开的领导干部电话的抽查结果显示，领导电话接通率达到91.4%，有74部无人接听。

　　74部无人接听

　　领导电话接通率达91.4%

　　昆明市向社会公布领导干部职务、分工和工作电话号码后，市纪委进行了跟踪摸查。丁仕凯介绍，经过对859部电话的抽查，发现有74部无人接听，接通率达到91.4%。市委办公厅、市政府办公厅发出通知，要求公布的领导干部工作电话，必须保证每个工作日8时至17时均有人接听，对不按规定接听群众来电，语言不文明、故意刁难群众，记录不清、对群众反映的问题不认真及时进行处理而导致发生不良影响和后果的，将对责任人进行问责。

　　暗访机关作风

　　采取模拟办事现场录像

　　为了加强对软环境建设的督查工作，“市软建办”从各县(市、区)和市属部门抽调了72人组成12个督导组，对全市133个单位的软环境建设情况进行督查指导。

　　同时，还将定期不定期地组织人大代表、政协委员、机关行业作风督察员、特邀监察员以及群众代表组成明察暗访组，采取模拟办事人员办事、现场录像等方式，对全市机关行业作风进行明察暗访，严肃查处影响软环境的人和事。并且将紧紧围绕市委、市政府的中心工作、现代新昆明建设的重大项目和群众反映强烈的热点难点问题开展行政效能监察，对行政不作为、乱作为行为严格进行问责。记者 张勇 实习生 和慧东 宁博(春城晚报)