针对中小学生心理健康问题

　　多位杭州市政协委员建言献策

　　为孩子设条心理热线吧：

　　25885(爱我帮帮我)

　　或885(帮帮我)

　　正在召开的杭州市两会中，不少教育界别的政协委员不约而同关注到了学生的心理健康问题，他们的提案涉及学生心理健康问题的预警与干预等多个方面。

　　只要学生有需要

　　电话那头总有人

　　越来越多的案例证明，如果学生知道有地方可以求助，会大大缓解极端事件的发生。设立一个让青少年知晓并且方便连线的心理热线，是当务之急，也是缓解学生身心健康问题的有效举措。

　　目前杭州虽已设立了市级和区级的学生咨询热线电话，比如团市委面向全市青少年的热线12355、教育系统自1994年起开设的杭州市学生心理热线87025885，以及各区县教育行政部门指导下设立的青少年心理咨询热线，但一方面工作时间有局限，另一方面多个热线号码不方便记住，学生知晓率有限。

　　设立统一的短号将便于提升宣传覆盖率，提升知晓率和服务力度。建议将杭州市及各区县学生心理热线作为紧急类热线，简化为25885(爱我帮帮我)或885(帮帮我)，并与12355、120等热线之间建立互联互通。

　　让心理健康咨询热线号像119、120一样家喻户晓，将带给学生们更多安全感。后续还可以进一步分区域、分类别，提供针对性精细化服务。

　　受资源所限，也考虑到学生作息情况，目前热线的工作时间通常是在周一到周五的夜间。应积极整合家庭、学校、社会相关人力资源，确保心理热线随时有人守候，只要学生有需要，电话那头总有人。

　　建立数据共享通道

　　共同关爱学生心理健康

　　当孩子面临学习压力、人际关系等问题，如果这种情绪没有得到及时的关怀和疏导，日积月累就很有可能带来心理问题。学生大部分时间都在学校度过，因此学校心理工作能否深入开展的重要性不言而喻。

　　就现阶段来说，不少学校存在资源不足等情况，有些学校的心理教师甚至由其他学科的老师兼任，在学生心理问题筛查、诊断、治疗等方面缺乏专业性。因此，建议实现每个年级对应一位心理教师的配置。

　　同时，可以让定点医疗机构与学校心理教师之间建立紧密的联系。一方面，专业医生可以定期为心理老师提供培训和辅导；另一方面，针对典型病例组织双方定期研讨，可以提升心理老师的专业素养和能力。

　　打破信息壁垒，将有助于对学生的心理问题早防范早干预。比如，打造一个安全、保密的数据共享平台，在监护人知晓并同意的情况下，将医院的诊疗结果与学校进行实时共享。各级学校之间也可以建立通畅的数据传递渠道，确保高一级学校掌握低一级学校原有的信息，对相关学生及时关注、建档、跟踪，并采取相应的心理疏导措施。

　　钱江晚报记者 滕一韬 黄玉环