中新网9月18日电 据香港文汇报报道,美国国际集团(AIG)旗下的美国友邦保险(香港)(AIA)出现大量退单个案,友邦保险办公室及客户中心17日挤满要求退保、转单或查询人士。
消息人士透露,友邦保险过去两天共接获1570份退保,其中半数是投资相连保单,有关单位会与友邦保险管理层跟进每日最新情况。为回应客户关注,友邦保险高级副总裁及总经理(香港及澳门)容佳明18日早会召开记者会,交代退保安排等事宜及公司发展状况。
美国友邦保险(香港)公司位于金钟、铜锣湾及炮台山的办公室及客户中心,17日继续有不少客户到场要求退保。也有市民怕亏掉保金或手续费,不想退保,转而选择提取保单的可支取现金。
一名投保AIA人寿保险加投资接近10年的女士,17日支取了户口上数十万元现金。她表示,知道退保损失会很大,所以不选择退保,但对AIA“不放心”,宁愿提取保单中的可支取现金。她说:“钱都是放在自己身边好一点﹗”
特区政府消息人士表示,友邦保险16日接获1400多份退保,当中一半是投资相连保单,500份是分红保险,另有小部分是人寿保险,17日接获的退单也有170份。
消息人士指,相对于友邦保险在香港共有195万份保单,目前退保只占少数。消息人士说,监管部门已规定友邦保险所有资产及资金转换,包括辖下公司的关联交易,须得到保监批准,以保障投保人权益。
特区政府消息续称,友邦保险在香港的强积金业务是独立运作,不受到AIG的影响,但有关单位每日会跟友邦保险管理层跟进公司的最新情况,并要求公司提交断保单的数据。特区政府也会继续与美国的保险监督机构沟通,但承认由于友邦保险的母公司AIG涉足保险以外业务,所以监管有一定困难。
香港浸会大学财务及决策学系副教授麦萃才表示,应否退保要视乎保单的性质,若投保人担心,可考虑转移现金值或取出,投保人也可考虑将付款方法改变,静观其变。
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