- “世博深度游”参观者须做足功课 服务尚需完善
世博开园4天来，运行有序、服务周到，而且大家担心的过于拥挤、持续拥挤的情况基本没有出现，环境和条件堪称理想，正适宜参观者悉心品味、深度体验，真正开眼界、有领悟、得启发、受教益。
不过，从试运行起已五进园区的记者感到，要做到“世博深度游”，参观者还需做更多功课，而园区内外的一些服务细节似应不断改进完善。
网上观博，可以“预习”可以“补课”
“网上世博会”是本届世博的一大亮点，也是参观者做功课的上佳选择——可以是事先“预习”，也可以是事后“补课”。网上观博的最大好处，是能帮你了解和理解某个场馆在表现“城市，让生活更美好”主题时的创意、思路和侧重点。
登录expo.cn，你会看到，不仅场馆外观被做成三维模型展现于屏幕，而且你可以借助鼠标“走进”大部分场馆，以全三维视角浏览展项。
记者曾两次在园区排长队进入德国馆，逗留超过2小时。事后发现，三维立体的“网上德国馆”几乎把所有细节都搬上了网，包括那个引无数游客留影的“小矮人长椅”。你可以沿着“步道”，完全按实际线路行进，馆内所有的精华展板、展项，你都可以在网上读到内容梗概，甚至连背景音乐都原汁原味搬上了网。稍有遗憾的是，“网上德国馆”的图像分辨率较低，但也无甚大碍。比较而言，“网上丹麦馆”的分辨率要高得多，你甚至可以看清小美人鱼雕像表面的一些凹凸。
记者发现，展馆“网上版”的制作质量，与现实展馆是成正比的。总的来说，现实中布展精心、周到的展馆，在网上就值得花一长段时间观赏；那些只有几张图片的网上场馆，现实中一般也只值一次“1分钟游历”。你可以依此制定自己的游园计划。
除了expo.cn网站，不少参展方都推出了自己的官网。要找德国馆，可以搜一下“德国馆官网”。有人告诉记者，部分场馆似乎暂时还没有将官网中文名加入搜索引擎索引目录。因此，如果搜索无果，不妨试一下英语关键词，比如USApavilion(美国馆)。
值得一提的是，如果你想游览3D版的虚拟展馆，需要耐心等待下载，即使用1M的宽带也不例外。不过，比起排队，这段等待时间“物超所值”。
“导览”手册展品“说明”还需改进
参观者为“世博深度游”做功课，需要好“教材”；在场馆里，则需要好“向导”。在这方面，参展方和媒体都应该再加努力。
记者认为，一些世博“导览”出版物，编写者似乎并未领会世博的真谛。比如3D、4D影院，几乎是每本“导览”书的核心“亮点”，但仅仅是浮光掠影地拿大屏幕——新奇的展示工具和形式说事儿，而不说屏幕讲述的是一个怎样的故事，这故事有何含意。如果说编写者事先无缘获知故事情节，不得不“留白”，那么，那些有机会先睹为快的媒体记者也这么猎奇，总津津乐道于“感官刺激”，就不应该了。如此“导览”，参观者很难由表及里、由浅入深作“深度游”。
诸多场馆内部的布展质量也有改进提高的余地。昨天上午参观了两个文明古国的展馆的樊小姐告诉记者，她感觉自己置身于博物馆，但国宝和文物前却缺了文字说明。更多的情况，是有些介绍，但语焉未详，使得想努力看懂些门道的人也只好瞧热闹。展品、展项的说明，对参观者来说，是“无声的向导”。
记者发现，一些考虑周到的展馆为参观者备下了折页或小手册，形式内容俱佳，并派专人向排队的游客发放，既可解闷，更能“解渴”。只是这样的场馆并不多。是否可以考虑加印提供关于展品的解读和注解？或者把详细的“读本”放到网上？只有让人们看懂世博，才能分享其中真正的精彩。
参与互动，不只“走走拍拍看看”
5月2日傍晚，太平洋广场上大舞台后阴影处，10多名斐济演员席地围坐，避暑、歇脚，弹弹唱唱，在夕阳下构成一幅格外轻松惬意的画面。循着音乐，参观者们围拢来，用掌声与他们应和，甚至有人跟着节奏舞动起来。
世博园让世界各地不同文化背景、不同生活方式的人们齐聚上海，机会难得！此时，你可以，也应该把握良机，参与其中�！笆啦┥疃扔巍�，需要抛开“走走拍拍看看”的习惯，拿出参与精神，成为风景的一部分。
阿根廷馆内，火热的探戈每半个小时舞一次；非洲联合馆内，身着民族服装的大叔敲着鼓点，笑呵呵地招呼着游人；只要你有一点勇气，就会得到热情回应，其他观众也会为你鼓掌。
但记者发现，能走出旁观人群参与其中的，通常不是孩子就是老人。德国馆里，有一个学唱德文歌曲的互动舞台，可舞台总是空着，讲解员守着麦克风，眼巴巴地望着人流。
“世博深度游”，除了用心，有时也需要热情和勇气。(张懿 施嘉奇)
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