“世博和谐之旅”列车员成京沪线流动的风景线——中新网
本页位置： 首页 → 新闻中心 → 世博会
    “世博和谐之旅”列车员成京沪线流动的风景线
2009年07月28日 13:26　来源：文汇报　发表评论　　【字体：↑大 ↓小】

　　每天上午10点50分，D31/32次列车都会满载着1260名旅客，从上�；鸪嫡境龇�，准点踏上“世博和谐之旅”，奔赴首都北京。

　　D31/32次动车组列车运行在北京和上海之间，途中�？磕暇�、蚌埠、徐州、兖州、泰山、天津等站，每一站都有众多旅客上上下下，是理想的世博宣传窗口。在上海世博会倒计时一周年之际，上海世博局和铁道部联合命名D31/32次动车组列车为“世博和谐之旅”。

　　车窗两边张贴着彩色的世博知识宣传画、绿色的世博会徽和蓝色的“海宝”吉祥物挂件，餐车的阅读架上摆着“上海世博”杂志，餐桌上插着世博旗帜……旅客一走进D31/32次列车车厢，犹如走进了一座流动的世博宣传长廊。

　　担任“世博和谐之旅”列车服务的5个乘务班组全由清一色的女列车员组成，平均年龄只有23岁。动车车队党总支书记刘黎明告诉记者，“世博和谐之旅”运行两个多月以来，列车员们一路真诚服务，一路热情宣传，让乘车的旅客为之感动�！�

　　宣传世博，服务之外的“本职”工作

　　日前，记者在发车前来到车厢，姑娘们已马不停蹄地在忙着开往北京前的准备：5名列车员将几十箱矿泉水分别搬进16个车厢，还要整理车厢；餐车列车员忙着把各类食品搬进餐车……由于时间紧张，她们礼貌地和记者打着招呼，谁也没停下手里的活计。她们要赶在旅客进车厢之前做好一切准备，为的是要腾出时间，在列车运行期间开展有奖知识问答、小游戏等宣传世博的互动活动，让旅客在旅途中享受和谐之旅的快乐。

　　“世博和谐之旅”命名之后，向旅客提供上海世博园区的相关信息、介绍各主要商业网点、旅游景区的交通指南，已成为每位列车员满负荷工作量之外的“本职”工作。

　　双语、手语，宣传世博的基本功

　　在车队，记者刚刚说明了采访意图，陆伟丽列车长就一边打起娴熟的手语一边说出欢迎词：“世界在你眼前，我们在你身边�！痹诳褂啦┗疃娜兆永�，陆伟丽带领车组的姐妹们学英语学手语。每一次出乘前，她都要和姐妹们练习一遍手语�！澳枰野锩β�？”“您的车票有效期是×天的，可以在这个期限内继续旅行”……每个列车员都能运用100句常用英语为旅客服务。

　　一次，D32次列车的列车员沈义梅在发放矿泉水时，发现2号车厢两位旅客是结伴同行的聋哑人。沈义梅主动用手语与他们“对话”，并把一张服务指南送到他们手中。途中，细心的沈义梅特地留意这两位聋哑旅客的需求，列车到达徐州站时，小沈又主动帮助这两位旅客将行李箱搬到了站台上。聋哑旅客不断地用手势表述着感谢之意。

　　热情服务，“让世博因我而精彩！”

　　在这趟世博列车上，“让世博因我而精彩！”成了每位列车员为之努力的目标。

　　为能给每位旅客提供周到的服务，上海列车段对每位列车员都进行了服务礼仪、双语教育、红十字急救知识、塑形等服务培训，从着装、站姿到端茶送水时的言行举止，都有规范的服务标准。

　　5月19日，D31次列车开出天津西站后，7号车厢45号座位的中年男性旅客脸色苍白，一只手紧紧捂在胸口。乘务员金晓年见状，立即上前询问，原来这位旅客患有心脏病，匆忙赶车时突感心脏难受，更为糟糕的是忘带了保心丸！小金一边迅速向列车长汇报，进行广播寻医找药，一边运用所学的急救知识，帮这位旅客调整座位角度。很快，一位医务人员及时赶来提供帮助，这位旅客的病情逐渐平稳下来。下车时，这位旅客感慨留言：“困难之时获援手，世博和谐之旅列车上的服务，令人终生难忘�！�

　　奔驰在京沪线上的“世博和谐之旅”，宣传世博人人有行动，微笑服务是列车员的第一张名片，也是上�！拔⑿Τ鞘小钡牡谝徽琶�，上海世博会，一定会因她们的服务而更精彩。 (田玲翠 袁松禄）
【编辑:吴歆】
相关新闻
    ----- 世博会精选 -----
商讯 >>
高温津贴数年未涨 尴尬了谁
直隶巴人的原贴：
我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇尴尬。
${视频图片2010}
关于我们　| About us　|　联系我们　|　广告服务　|　供稿服务　|　法律声明　|　招聘信息　|　网站地图　|　留言反馈
本网站所刊载信息，不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件，务经书面授权。
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像，违者将依法追究法律责任。
[网上传播视听节目许可证（0106168)] [京ICP证040655号] [京公网安备:110102003042-1] [京ICP备05004340号-1] 总机：86-10-87826688

Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved

彩神xl 大发app 凤凰彩票app 乐发iv游戏平台 凤凰彩票大厅 乐发彩票 乐发彩票app下载 大发彩票 乐发v官网 乐发lll 乐发lv入口 乐发iv首页 乐发ll登录 凤凰彩票大厅 乐发官网 乐发ii下载入口 乐发ll 乐发v平台 乐发v官网 乐发lll 乐发lv入口 乐发iv首页 乐发ll登录 乐发lv 乐发lll安装 乐发lv 乐发登录入口 乐发iv游戏平台 凤凰彩票登录 网信彩票 彩神 彩神彩票官方网站 彩神彩票官网首页 彩神官方app下载安卓版 凤凰彩票登录 彩神v3 凤凰彩票app下载 彩神官方app下载安卓版 网信快三 一分快3 快三彩票购彩平台 凤凰彩票官方 快3官网 网信彩票 快3app 网信彩票平台 百姓彩票平台 网信平台官网 快3app下载 百姓彩票 每日彩票 快3app 百姓彩票 每日彩票 快3app 百姓彩票平台 幸运5分彩快3 快3彩票app下载 百姓彩票网站网址 大发10分PK10 快3下载 网信彩票平台 网信平台官网 快3彩票官网app 凤凰彩票官方 彩神彩票 大发10分PK10 彩神v3 大发彩票app下载 百姓彩票网站网址 彩神购彩平台 每日彩票 官方正规快三彩票平台 彩神彩票购彩平台 百姓彩票 凤凰彩票购彩平台 凤凰彩票app下载 彩神官方app下载安卓版 网信快三 一分快3 快三彩票购彩平台 凤凰彩票官方 彩神彩票 大发10分PK10 彩神v3 凤凰彩票登录 乐发lv 乐发∨Il 百姓彩票网站网址 乐发彩票 乐发彩票官方网站 乐发lll安装 百姓彩票网站网址 凤凰彩票app下载 大发10分PK10 乐发2 乐发app 凤凰彩票 大发彩票app 乐发登录入口 乐发ll登录 乐发v官网 乐发官网 大发彩票app下载 凤凰彩票购彩平台 彩神彩票 官方正规快三彩票平台 一分快3 百姓彩票网站网址 凤凰彩票app下载 大发10分PK10 乐发2 乐发app 凤凰彩票 大发彩票app 乐发登录入口 乐发ll登录 乐发v官网 乐发官网 大发彩票app下载 凤凰彩票购彩平台 彩神彩票 官方正规快三彩票平台 1分快三平台 百姓彩票平台 凤凰彩票登录 幸运5分彩快3 彩神 乐发彩票 乐发 大发彩票 乐发iv游戏平台 乐发lv 乐发lll 乐发ii下载入口 乐发彩票官方网站 凤凰彩票官方网站 凤凰快3 彩神彩票官网首页 1分快三平台 百姓彩票平台 凤凰彩票登录 幸运5分彩快3 彩神 乐发彩票 乐发 大发彩票 乐发iv游戏平台 乐发lv 凤凰彩票app 乐发app 网信彩票平台 网信彩票平台 乐发iv游戏平台 凤凰彩票app 乐发lv 乐发彩票app下载 凤凰彩票app 网信彩票平台 乐发彩票app下载 乐发lv 乐发app 大发彩票安卓下载 大发彩票安卓下载 大发彩票 乐发彩票app下载 网信彩票平台 乐发iv游戏平台 彩神彩票 乐发彩票中心 极速快3彩票平台 人人快三凤凰 大发彩票app 大发彩票大全 乐发彩票 彩神彩票官方网站 乐发app 酷天堂彩票平台 凤凰彩票app下载 凤凰彩票大厅 凤凰彩票app 极速快3彩票平台 凤凰彩票 凤凰快3 乐发ll官网 乐发彩票中心 正规快三送彩金平台 凤凰彩票官方 乐发ll 乐发 网信彩票 彩神彩票 彩神彩票官方网站 大发彩票app 网信彩票用户 百姓快三 百姓彩票平台 乐发lv 乐发彩票app下载 彩信平台 网信彩票 乐发彩票官方网站 乐发∨Il 人人快三凤凰 凤凰彩票 凤凰快3 乐发ll官网 乐发彩票中心 正规快三送彩金平台 凤凰彩票官方 乐发ll 乐发 网信彩票 彩神彩票 彩神彩票官方网站 人人快三凤凰 乐发彩票 彩神彩票 乐发iv游戏平台 乐发彩票 大发彩票中心 凤凰彩票登录 凤凰彩票app 彩神彩票 大发彩票 乐发ll 大发彩票app 凤凰快3 凤凰彩票 彩神彩票 乐发ll 凤凰彩票 乐发lll 凤凰彩票大厅 网信彩票 彩神彩票 乐发lv 快盈彩票 乐发彩票官方网站 盈彩网投资平台 大发官网 一分时时彩 乐发lv 快3平台 凤凰快3 乐发ll 全民彩票 乐发彩票官方网站 百姓彩票 乐发彩票 大发彩票 极速快3 乐发app 大发官网 乐发lll 快3平台 凤凰快3 乐发ll 全民彩票 乐发彩票官方网站 百姓彩票 乐发彩票 大发彩票 极速快3 乐发app 彩神iv 大发彩票app 大小单双平台 一分pk10 乐发lv 快盈彩票 乐发官网 快彩彩票 百姓彩票 凤凰彩票大厅 网信彩票 乐发彩票中心 网信快3 乐发 彩神xl 三分快3 大发彩票 大发官网 乐发lll 快3平台 凤凰快3 乐发ll 全民彩票 乐发彩票官方网站 百姓彩票 乐发彩票 乐发彩票官方网站 大发彩票 乐发 分分快3 彩神vl 55世纪 55世纪 凤凰快3 乐发彩票 乐发lv welcome凤凰彩票 乐发ll 1分快3 彩神 彩神ll 1分快3官网 1分快3的平台 welcome凤凰彩票 三分快3 彩神x 彩神vl 凤凰彩票 彩神xl 大发彩票 凤凰彩票大厅 乐发官网 乐发ll 乐发lll 乐发lv 大发彩票app 大发彩票 乐发 乐发彩票 乐发彩票中心 凤凰快3 乐发彩票 彩神xl 腾讯快3 大发彩票 彩神xl 大发彩票 乐发彩票 大发彩票app 快3平台 乐发 1分快3 乐发彩票 彩神x 凤凰快3 彩神xl 彩吧助手 大发彩票app 快3平台 大发排列3 彩神iv 彩神vl 乐发IV 彩神x 一分pk10 大发排列3 乐发lv 快3彩票 乐发app下载 三分快3 快三平台助手 乐发彩票ll 彩神iv 乐发lll下载 盈彩网投资平台 乐发Ⅲ 一分pk10 凤凰彩票 乐发Vll 大发官网 乐发ll 大发彩票 乐发1 凤凰快3 彩神vl 乐发lx 百姓彩票 乐发VI 彩神x 乐发IV 极速快3 乐发 凤凰快3 网信快3 乐发lv 快3彩票 乐发app下载 三分快3 快三平台助手 乐发彩票ll 彩神iv 乐发lll下载 盈彩网投资平台 乐发Ⅲ 凤凰彩票大厅 乐发lv 乐发lv 乐发lv 凤凰彩票 大发彩票 大发彩票 凤凰彩票 乐发lv 凤凰彩票 凤凰彩票 乐发lv 乐发ll 凤凰彩票app下载 凤凰彩票 凤凰彩票 乐发lv 乐发ll 凤凰彩票app下载 凤凰彩票 凤凰彩票 乐发lv 彩神x 乐发 乐发ll 极速快3 乐发lv 乐发彩票中心 快3彩票 凤凰彩票大厅 彩神x 凤凰彩票app 分分快3 网信彩票 网盟彩票 凤凰彩票 百姓彩票 乐发 快彩彩票 乐发彩票 快3平台 百姓彩票 大小单双平台 凤凰快3 彩神xl 一分pk10 乐发lv 三分快3 大发彩票 乐发彩票 快3平台 百姓彩票 大小单双平台 凤凰快3 彩神xl 一分pk10 乐发lv 三分快3 大发彩票 极速快3 乐发ll 网信彩票 乐发lv 全民彩票 凤凰彩票app下载 快盈彩票 大发彩票app 大发官网 凤凰彩票 彩神iv 大发彩票 网信快3 凤凰彩票 百姓彩票