中新网3月7日电 北京市消费者协会一项最新调查显示,近六成人对物业收费不满。
据《北京晚报》报道,7日上午,北京市消费者协会发布《北京市住宅商品房消费者满意度调查报告》。这一调查于2006年四季度组织实施,调查设计样本量为2300个住户,23个楼盘,实际完成样本量2315个。在被调查的23个小区中,消费者满意度排名前5位的小区是:昌平区昌盛园小区、石景山西山枫林小区、朝阳区奥林匹克花园、房山区海逸半岛、顺义区馨港花园。
调查显示,近六成人对物业收费不满。消费者对所购商品房物业管理中的收费标准评价在3分以下的占56.5%,收费透明度评价在3分以下的占58.8%,小区卫生保洁评价在3分以下的占32.3%,园林绿化评价在3分以下的占38.8%,对物业提供的服务评价在3分以下的占46.5%。
此外,小区地下车库的产权归属问题一直是纠缠在开发商、物业和业主之间的焦点。本次调查显示,44.1%的消费者认为小区地下车库的产权应归全体业主所有,26.7%的消费者认为小区地下车库产权应该谁购买谁拥有,另有11.3%的消费者认为小区地下车库产权归开发商或归物业公司所有或不是很清楚。(杨滨)