保险公司积极抗震救灾 平安第一时间捐赠五百万
2008年05月12日 22:14 来源：中国新闻网 
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发表评论 中新社北京五月十二日电(记者 翁阳)在十二日下午四川汶川发生七点八级强震后，中国人保、中国平安、中国人寿等保险公司相继组建应急小组，奔赴灾区展开评估理赔救灾行动，中国平安今日晚间决定公司二十周年庆典一切从简，为受灾严重地区重建捐赠五百万元人民币。
据悉，中国人保在地震后紧急启动大灾理赔应急预案，中国人保集团总裁吴焰在京外出差期间，专门召开会议研究部署抗灾救灾理赔工作，明确要求中国人保主动投身抢险救灾理赔工作，帮助灾区尽快恢复正常生产与生活秩序。集团公司及财险相关分管领导正带队奔赴受灾地区，统一调度指挥此次地震事故的抢险救灾理赔工作。人�；挂寻才抛湃嗽庇胨拇ǚ止炯罢鸶薪锨康厍止救〉昧�，收集了解公司承保及保险财产损失情况。
中国平安在第一时间成立了由董事长马明哲任组长的抗震救灾小组，由产险、寿险、养老险等专业公司五十余人组成的抗震救灾小组工作现已全面展开。为方便灾民及时报案，提升理赔效率，中国平安宣布客户服务热线为紧急救援电话，不分客户类别，二十四小时接受报案，后援中心则开通紧急作业通道，优先处理和地震相关的各项理赔作业。
此外，平安理赔部门着手调集人力，并与各地地震局保持密切沟通，了解余震情况；客户服务部门将陆续向客户发送短信，提醒客户安全须知及报案电话；财务部门紧急调拨快速理赔资金，从而确保理赔时效。
【编辑:陶光雄】
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