国内四大航空公司以及上海航空、山东航空、深圳航空、吉祥航空等均已经修改了退票政策。记者昨天从携程旅行网和游易航空旅行网了解到,南方航空公司从本月起率先开始实行新的机票退票手续费政策,退票将完全按照购买时的折扣为标准收取退票费。
据了解,目前南航新的退票政策从9月1日起(出票日期),适用于9月15日(含)以后开始旅行的客票,退票按照票面折扣率来确定,与退票时间无关。南航头等舱、公务舱、经济舱全价客票免收退票手续费;经济舱7折(含)至全价客票收取票面价10%的退票手续费;经济舱5折(含)至7折客票收取票面价20%的退票手续费;经济舱4折(含)至5折客票收取票面价50%的退票手续费。以往旅客退票时要根据退票时间早晚收取一定比例的退票费,因此越临近飞行时间的退票费用越高。值得注意的是,原来不能退票的经济舱4折票,按新规定可以退票,收取票面价50%的手续费。携程网票务负责人对此表示,新退票政策的收费对旅客来说更为合理,退票时收取的费用和退票时间无关,这标志着国内航空公司在退票政策上开始与国际接轨。
深航新的退票政策从9月10日起开始执行,退票按照票面折扣率来确定,头等舱、公务舱、经济舱8折(含)以上客票收取票面价5%的退票手续费;经济舱6折(含)至8折客票收取票面价10%的退票手续费;经济舱4折(含)至6折客票收取票面价30%的退票手续费;经济舱4折以下不允许退票。(记者李媚玲)
南航退票新规定
头等舱、公务舱、经济舱全价
免收退票费
经济舱7折(含)至全价客票
收取票面价10%的退票手续费
经济舱5折(含)至7折客票
收取票面价20%的退票手续费
经济舱4折(含)至5折
客票收取票面价50%的退票手续费