- 长三角工商部门发警示:电视直销广告陷阱多多
高档金表，一对只需2280元；“比国宝还珍贵”的金饰，12800元的“跳楼价”即可买到……近一时期以来，各类电视直销广告再次于电视频道上频频露脸，以“超低价”向观众推销各类所谓的“世界名牌”和“高科技产品”。据浙江省工商局最新统计，今年上半年该局接到的电视购物类申诉比去年同期增加了近200%。由于种种原因，这些蒙受损失的消费者大多无法及时维护自身的合法权益。
信誓旦旦叫卖的钻石、黄金、高科技产品，却是水钻、镀金、山寨货。日前，长三角工商部门对电视直销广告提出警示，提醒消费者审慎对待电视直销购物。
吹得天花乱坠诱人购买
某地卫视，凌晨零时15分，只见一男一女稳坐台前，女子浓妆艳抹，声嘶力竭地向观众介绍一款售价为699元的“高科技手机”：“这么低的价钱，这么多的功能，你不买简直不可思议！”男士则戴一副黑框眼镜，西装革履，看起来颇内行：“我们有最权威的质量保证书，让你用得一千个放心，一万个放心！” 记者日前从某个凌晨零时至零时30分搜索发现，30多个卫视频道中，竟有15个同时在播放各类电视直销节目。所售产品从手机、手表，到美白霜、减肥仪，可谓应有尽有�？烧庑┎肥欠裾娴娜缤谀克敌甑哪前慊跽婕凼担磕暇┫颜哒杂陆展劭戳四澄朗硬コ龅牡缡又毕谀亢�，购买了一台标价998元，据称“包括五大功能，难以想象超值”的笔记本电脑，可拿到手一看，配置过时，故障不断，机身和整个包装上都找不到生产厂商的名称地址，属于“三无产品”。赵勇只能自认倒霉。
浙江省工商局广告处副处长王刚接受记者采访时指出，电视直销广告为了刺激消费者的购买欲，大多喜欢采用“吹”的办法来夸大产品性能和效用———或利用专家和权威机构阐述普通消费者没有听说过的高科技原理，引用大量子虚乌有的数据；或让所谓的“使用者”现身说法，强调质优价廉见效快来刺激观者的购买欲�！捌涫岛芏嗌唐酚凶藕苎现氐闹柿课侍猓耆挥泄愀嬷械摹嫘А�。
消费者要多长一个心眼
据最新统计，今年上半年，仅浙江省工商局接到的电视购物类申诉就达116件，与去年同期相比涨幅达到190%，在所有申诉类别中位居第一。
想要维护自身权利，消费者首先应该在观看电视直销节目时多长一个心眼。记者观察发现，许多电视直销广告内容荒诞不经，一看可知其伪。如某台的节目推销一款据称镶嵌了10颗一克拉“真钻”的金表，只卖2280元。杭州消费者�；ば嵝旖癖硎荆耙豢死淖晔屑垡舻郊竿蛟�，据我们调查，类似情况用的都是成本仅为几块钱的工业用钻�！�
王刚提醒，经工商部门建议，目前位于浙江省内的电视直销公司大部分都已使用允许“先验货再付款”的邮政快递送货，消费者在付款前应仔细验货，以免上当受骗。
监管需要各方协力
浙江省工商行政管理局新闻中心吕律介绍，面对当下遍地开花的电视直销广告，各地工商部门在事先进行完备的审查几乎是不可能，只能在接获投诉后对具体案例进行处理。此外，很多电视直销商家与电视台都签有两份合同，一份是真实合同，一份则专供工商部门调查用，后者往往额度很小，因此受到的处罚也会相应很小，无法起到惩罚的效果。
专家表示，面对这种情况，仅靠工商部门进行事后打击远远不够，必须对播出这些广告的电视台进行监管。国家广电总局传媒机构管理司、网络视听节目管理司副司长任谦日前透露，国家广电总局正在起草并准备出台一个有关电视购物的管理意见，对电视购物进行整顿。他表示，年内广电总局将对国内各播出机构、电视台推出新的规范办法，“如果犯规的话就会处以停牌、暂停播放，最严重的将吊销牌照。”只有电视台和工商部门齐心协力，那些违法电视直销广告才能真正无容身之地。 (朱 晨)
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