- 长安悦翔新车第二天就“发烧” 半年修了八回
“因为水温高，我刚开6个月的车已经修了8回！”杜先生自称，去年12月购买了长安悦翔轿车，但因车水温高，竟在肖村桥的4S店被修理了7次，而昨天再次因为水温高，此车第8次被送进修理车间。为此北京长安轿车股份有限公司的工作人员表示，造成此原因的可能性很多，需要一定的时间进行检查并修理。
刚买半年就修八回
“这就是我买的长安悦翔！”顺着杜先生手指方向，记者昨天在维修车间看到了正在对车内设备进行检查的车。杜先生称，去年12月底自己在肖村桥的长安汽车4S店购得了这辆长安悦翔轿车，但购买后仅1天，便因车水温过高而无法驾驶。
在杜先生出示的维修单中，记者看到从今年1月2日至5月25日，该轿车被维修了7次，检查的多为水温高或发动机冷却液出现问题。为此该4S店为其更换了20个零件。昨天因为水温高的问题，杜先生第8次来到4S店进行维修。“我的车是花5.9万元买的，可如今因为修车，来一次的油费、饭费和高速过路费就至少要花100元，这还不算向单位请假所带来的经济损失。”杜先生介绍，因为家住清河，所以每次来此维修不容易，但汽车在约30公里低速行驶时或未熄火停车时，均会因水温过高导致空调关闭，对发动机也造成了一定的损害。
“这车我才开了5000公里，可现在都不敢往远处开！虽然更换了冷却剂、散热器，可是修7回了，还是没修好！”杜先生称，目前轿车还未到3年6万公里的保修期，所以修理或更换零件均为免费，但尽管如此，他表示：“这样只修不好不是解决问题的办法，希望公司能给我换辆新车�！�
高温原因还待检测
为此，记者找到了该维修车间负责人，他称，“该车是因为水温高造成的问题，不过从车主处了解该车水温并非总高，只有低速行驶时会出现。为此我们也检查了散热器等设备，并进行了更换。”同时负责人表示，导致汽车水温高的原因有很多，需要经过检测才能查出问题。
随后记者致电北京长安汽车股份有限公司，工作人员对此表示：“在维修时因为出现问题比较复杂，所以需要一些时间进行检查，才能查出问题并维修�！彼婧蟪�，如果在该4S店维修后无法解决，总公司可以给予相应的技术支持，以便顾客的轿车能够尽快修好。而对于杜先生提出的更换轿车的要求，她称：“公司规定须在购买后15日内办理更换，现在顾客已经购买6个月了，过了我们的更换时段�！毕咚鳎憾畔壬�
-律师说法
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也应免费给维修
北京市浩盛律师事务所李红星律师对此表示，在4S店维修多次后，均再次出现相同问题，基本可以认定为该轿车在此方面存在质量问题。消费者可以在保修期内与维修部门协商，要求保证解决问题。消费者还可以要求维修部门，在出现同样问题时，即使过保，对方也应负责免费维修。如果此问题较严重，消费者可以主张自己的换车权益，并可直接与厂商协商。(记者 荀觅）
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【编辑:陈鑫】 |
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