中新网11月18日电 开放福建民众“小三通”游金门即将届满1年,金门县政府的研究调查显示,大陆游客对金门旅游服务品质整体满意度高达75%,最值得旅游的景点推太武山区。
据台湾媒体报道,大陆福建客“小三通”游金门是在去年12月7日启动 ,金门县政府进行“大陆地区来金门观光游客旅游行为之研究”,获得上述结论。
该项研究调查对象为由“小三通”进入金门实际从事旅游的大陆旅客,透过随团服务人员发放问卷调查。
问卷调查中,有关金门旅游服务品质部分,大陆游整体满意度达75.1%,5年内愿意再来旅游的比例为43%,会推荐亲友到金门旅游的比例为67.6%。
旅游服务项目中,满意度最高的项目,依次为司机的服务87.3%、导游的服务83.8%、游览车设备78.4%,不满意度最高者为金门海关入境服务5.4%、旅游行程安排4.8%、客房服务3.8%。
观光资源满意度方面,最值得旅游的景点依次为:太武山区、翟山坑道、民俗文化村、莒光楼及“国家公园”等;最不满意的景点依次为烈女庙、水头洋楼、文台宝塔及模范街等;游客曾经游览过的景点次数最高,依次为莒光楼、翟山坑道、民俗文化村、太武山区、及总兵署等。
而在观光资源中,大陆游客最满意前三名是:干净整洁的道路,高达85.4%,社会治安良好有85.3%、气候适宜有79.7%,其他依序是山水风光秀丽、居民富人情味。