中新社香港九月五日电 (记者 关向东)香港迪士尼乐园四日举行慈善日,逾两万九千游客入场,由于园内游戏及后勤服务接待能力明显不足,市民玩得很仓皇,齐齐炮轰迪士尼,希望尽快改善。
香港迪士尼乐园行政总裁罗彬深指出,昨日入场人数达近最高峰,乐园会考虑作出调整,改善混乱情况,包括增加设施或者延长营业时间。
昨日,不少游客批评说,从进乐园闸口安检开始即排长龙,部分食肆和机动游戏轮候也要长达两小时;当日又遇上狂风暴雨,乐园欠缺遮阴地方,更离谱的是园内雨具出现缺货,混乱情况可谓“惨过轮米”。有市民认为主办机构应将旅客流量调节至最多二万五千人。
有立法会议员今日在电台表示,迪士尼乐园应检讨最高上限人数,从昨日情况观察,乐园不能容纳二点九万人,应将上限人数减至两万人以下。
香港旅游发展局主席周梁淑怡,今日在参加一个旅游抽奖活动时则表示:政府当年与迪士尼签订投资合同时,是希望国际上对香港旅游另眼相看。应当看到香港迪士尼乐园开幕,将有助于改善香港的游客结构,令“家庭游”的游客比例逐渐上升,其他相关行业也将受惠。
她呼吁说,对香港而言迪士尼是一个全新的旅游项目,各界应当给它多一些成长空间。她认为彩排期出现的问题,将有助于迪士尼积累接待经验,相信乐园管理当局是专家,一定有能力进行好调整。
而由港财政司司长唐英年领导的迪士尼督导委员会,今早也召开会议研究如何调整乐园的接待问题。
他在会后表示,根据迪士尼乐园的资料,香港人到乐园的平均时间为九个半小时,较其他乐园游客逗留的人均时间为长。
对于公益日出现的轮候时间过长的情况,督导委员会已要求香港迪士尼乐园考虑延长开放时间,令一个高峰期变成两个高峰时间;同时弹性处理入园的人数;增加乐园的游戏及就餐设施。
香港迪士尼乐园行政总裁罗彬深今天下午已明确表示,将会考虑增加设施或延长营业时间,改善太多游客的问题。(完)